Исследование
State of Business Communication в 2022 году показало, что более 1,2 миллиардов долларов американские международные компании теряют в ходе недопонимания в коммуникации.
Недопонимание в коммуникация влияет на производительность, моральный дух и рост, при этом упоминаются такие последствия, как увеличение затрат, пропуск или продление сроков, а также подрыв репутации. Каждый пятый руководитель теряет бизнес или сделку из-за плохой коммуникации.